Términos de servicio

Bienvenido a SELION.AI, su plataforma premium de gestión de armarios impulsada por IA. Al acceder o utilizar nuestra aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio.

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar, acceder o utilizar SELION.AI en cualquier capacidad, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar legalmente sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluidos los usuarios de la versión gratuita y los suscriptores premium, y rigen su acceso a todas las características, servicios y funcionalidades proporcionadas por SELION.AI.

2. Descripción del servicio

SELION.AI es una plataforma premium de gestión de armarios impulsada por IA:

• Organización inteligente del armario: Sistema avanzado de categorización y etiquetado
• Creación inteligente de atuendos: Combinaciones de atuendos asistidas por IA
• Tecnología de prueba virtual: Visualización con IA de última generación
• Sincronización entre dispositivos: Sincronización perfecta en la nube
• Análisis de estilo: Información sobre el uso de su armario
• Estilista con IA: Asesoramiento de moda personalizado impulsado por IA

3. Registro de cuenta y seguridad

• Autenticación: Puede autenticarse utilizando Google, Apple ID o correo electrónico/contraseña.
• Seguridad de la cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Información precisa: Proporcione información precisa, actual y completa.
• Requisitos de edad: Debe tener al menos 18 años de edad.
• Integridad de la cuenta: No compartir, transferir ni vender cuentas.
• Acceso no autorizado: Notifíquenos de inmediato en [email protected].

4. Planes de suscripción

4.1 Versión gratuita

• Capacidad del armario: Hasta 30 prendas de vestir
• Creación de atuendos: Hasta 10 combinaciones de atuendos
• Bono de bienvenida: 5 pruebas virtuales impulsadas por IA (pago único)
• Estilista con IA: Hasta 20 mensajes al mes del Estilista con IA
• Sincronización en la nube: Sincronización básica entre dispositivos
• Soportado por anuncios: La experiencia incluye anuncios publicitarios

4.2 Suscripción Premium (SELION PRO)

• Armario ampliado: Hasta 500 prendas de vestir
• Atuendos ampliados: Hasta 200 combinaciones de atuendos
• Generaciones mensuales de IA: 60 visualizaciones impulsadas por IA
• Experiencia sin anuncios: Uso completamente ininterrumpido
• Soporte prioritario: Atención al cliente prioritaria
• Acceso anticipado: Sea el primero en probar las nuevas funciones

4.3 Paquetes de recarga (Top-Up)

• Paquete de generación: 10 generaciones de IA por $2.99
• Sin vencimiento: Los créditos de recarga nunca vencen
• Acumulables: Compre varios paquetes
• Disponible para todos: Tanto para usuarios gratuitos como premium

5. Facturación, renovaciones y cancelación

• Procesamiento de pagos: Procesados de forma segura a través de Google Play o Apple App Store.
• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan a menos que se cancelen 24 horas antes de la renovación.
• Cancelación sencilla: Cancele en cualquier momento a través de su tienda de aplicaciones.
• Política de reembolso: No hay reembolsos por períodos parciales ni créditos utilizados.
• Créditos de recarga: No son reembolsables una vez añadidos y no caducan.

6. Contenido del usuario y propiedad intelectual

• Propiedad del contenido: Usted conserva la propiedad total de sus fotos.
• Concesión de licencia: Licencia limitada para usar el contenido para la prestación del servicio.
• Derechos sobre el contenido: Usted garantiza que tiene los derechos para subir el contenido.
• Restricciones de contenido: Sin contenido ilegal, dañino u ofensivo.
• Moderación de contenido: Podemos eliminar el contenido que infrinja las normas.

7. Política de uso aceptable

Usted acepta NO:

• Actividades ilegales: Utilizar el servicio para fines ilícitos
• Infracción de PI: Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual
• Vulneraciones de seguridad: Intentar acceder sin autorización o comprometer la seguridad del servicio
• Acceso automatizado: Utilizar bots o scrapers
• Cuentas compartidas: Compartir o vender credenciales de acceso
• Contenido dañino: Subir material ofensivo

8. Contenido generado por IA y descargos de responsabilidad

• Contenido generado: Los resultados de la IA son visualizaciones generadas por computadora.
• Sin garantía de precisión: Los resultados pueden no coincidir perfectamente con la realidad.
• Licencia de uso personal: Exclusivamente para uso personal y no comercial.
• Uso responsable: No cree contenido engañoso o dañino.

9. Descargo de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES.
• RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y TÍTULO.
• NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O QUE CUMPLA CON SUS REQUISITOS ESPECÍFICOS.
• NO GARANTIZAMOS LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE NINGÚN CONTENIDO, INCLUIDAS LAS IMÁGENES GENERADAS POR IA.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• SELION.AI NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR QUE SURJA DEL USO DEL SERVICIO.
• ESTO INCLUYE DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, CLIENTELA, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.
• NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO A SELION.AI EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O $100, LO QUE SEA MAYOR.

11. Suspensión y rescisión de la cuenta

• Cancelación voluntaria: Elimine su cuenta a través de Perfil → Ajustes.
• Rescisión por causa justificada: Podemos suspender o rescindir la cuenta por infracciones.
• Eliminación de datos: Los datos se eliminan de forma permanente en un plazo de 30 días.
• Sin reembolsos: La rescisión por infracciones no da derecho a reembolso.

11.1 Motivos para la rescisión inmediata

• Manipulación del dispositivo: Uso de Frida, Xposed o binarios modificados.
• Abuso de cuentas múltiples: Crear varias cuentas para explotar bonos.
• Acoso: Enviar contenido de acoso o de odio.
• Fraude de pago: Contracargos, abuso de reembolsos, métodos de pago robados.
• Abuso de la API: Solicitudes automatizadas, uso de bots, ataques DoS.

11.2 Medidas a nivel de dispositivo

En casos de abuso grave, podemos aplicar restricciones a nivel de dispositivo que afecten a todas las cuentas en ese dispositivo.

11.3 Proceso de apelación

Envíe apelaciones a [email protected] dentro de los 14 días hábiles.

12. Modificaciones de los Términos

• Notificación: Los cambios significativos se comunicarán con 30 días de antelación.
• Aceptación: El uso continuado constituye la aceptación de los cambios.
• Rechazo: Deje de usar el servicio si no está de acuerdo.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde opera SELION.AI:

• Ley aplicable: Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde opera SELION.AI.
• Resolución de disputas: Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe.
• Jurisdicción: Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de nuestra jurisdicción operativa.
• Renuncia a demandas colectivas: Usted acepta resolver las disputas de forma individual y renuncia al derecho de participar en demandas colectivas.

14. Contacto y soporte

• Correo electrónico: [email protected]
• Tiempo de respuesta: En un plazo de 48 horas (24 horas para premium)
• Consultas legales: Indique en el asunto "LEGAL"